专业代码：530702

专业名称：跨境电子商务

修业年限：三年

一、职业面向

面向跨境电商运营专员、海外推广专员、跨境电商数据分析专员、跨境电商客服专员、视觉营销设计专员、跨境物流专员等职业岗位（群），覆盖制造业、批发业、零售业、互联网和相关服务业、商务服务业、交通运输、仓储和邮政等行业。

二、培养目标定位

本专业旨在培养德智体美劳全面发展，掌握专业理论知识和技术技能，具备职业综合素质和行动能力，面向跨境电商相关行业的高技能人才。

三、主要专业能力要求

具备跨境电商选品分析和运营能力，能够进行产品市场数据采集与分析，完成产品选择、店铺注册、产品发布、店铺运营、站内活动策划等活动；

具有跨境电商站外推广的能力，能结合产品和品牌特点进行推广方案策划，完成海外社媒营销、搜索引擎营销、广告投放等站外推广活动；

掌握跨境电商数据分析方法和工具，能够制定数据分析方案，完成运营数据分析、推广效果分析、产品需求分析、竞争对手分析、用户行为和特征分析等，并提供数据分析报告和可视化展示；

具有视觉营销设计能力，能够根据运营目标和用户偏好，进行产品和活动的场景布置和拍摄，利用图形图像处理软件、音视频剪辑软件完成店铺、活动的视觉设计与内容优化；

具有跨境客户服务、跨境供应链管理能力，能够完成售前咨询、订单跟进、异常处理、客户维护，能够制定跨境物流方案，完成采购管理、仓储管理、发货管理、服务商管理、物流数据分析和风险管理；

掌握信息技术基础知识，具有适应本行业数字化和智能化发展需求的数字技能。

四、主要专业课程与实习实训

专业基础课程：跨境电子商务基础、国际贸易基础、市场营销、零售基础、国际商务文化与礼仪、商务数据分析、跨境电商政策法规、跨境电商英语。

专业核心课程：跨境电商运营、选品管理、国际市场推广、跨境电商数据分析与应用、跨境电商客户服务、视觉营销设计、跨境供应链管理。

实习实训：在校内外进行跨境电商运营、选品管理、国际市场推广、数据分析与应用、客户服务等实训；在跨境电子商务应用企业进行岗位实习。

五、职业类证书举例

跨境电商B2B数据运营、跨境电商B2C数据运营、网店运营推广。